IPhone è il dispositivo mobile più apprezzato e gradito, sia tra consumatori privati che business, secondo la recente classifica di JD Power, la società di ricerca e studio sul commercio mondiale. Il risultato era prevedibile dopo l’anno stellare di vendite incamerato da Apple.

L’iPhone ha conquistato il titolo nelle due categorie prese in esame, quella dei consumatori e l’altra riservata alle imprese. Ha toccato risultati al vertice tra gli smartphone utilizzati per motivi personali, arrivando ad 811 preferenze espresse dal campione di persone preso in esame da JD Power, anche se qualche votante avrebbe lamentato la scarsa durata della batteria del device della Mela.  IPhone è apprezzato, in particolare, per la facilità di funzionamento mista ad un sistema operativo efficace, per le sue caratteristiche tecniche e la sua estetica accattivante. Secondo la classifica dei consumatori privati, altri marchi apprezzati tra i produttori di smartphone sono LG (secondo dietro ad iPhone con 776 voti) e BlackBerry (terzo con 759 preferenze). Quanto alla graduatoria stilata dai clienti che utilizzano il loro smartphone per lavoro, iPhone è sempre in testa con 803 voti di merito. Le segue, non troppo da vicino osservando la classifica JD Power, BlackBerry (724).   (Riccardo Delfanti)

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